Custos com saúde mental chegam a US$ 2,5 trilhões por ano

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Se estresse e problemas de esgotamento de funcionários já eram comuns antes da pandemia da Covid-19, com o isolamento forçado para a contenção do vírus esses problemas aumentaram a pressão sobre os trabalhadores. As medidas levaram os profissionais ao trabalho remoto em grande escala, ampliando os danos à saúde mental dos colaboradores das empresas e isso colocou a saúde mental como prioridade para as empresas.

De acordo com artigo do Fórum Econômico Mundial, o custo global da saúde mental devido à perda de produtividade, ausências e rotatividade de pessoal é estimado em cerca de 2,5 trilhões de dólares anualmente. Um pesquisa realizada recentemente da Ipsos, em todo o mundo, mostrou que quase metade dos adultos que trabalham afirmam ter experimentado aumento da ansiedade em relação à segurança no emprego (56%), estresse devido a mudanças na rotina e na organização do trabalho (55%), sentem-se solitários ou isolados trabalhando em casa (49%) ou têm dificuldade em alcançar um equilíbrio entre vida pessoal e profissional (50%) como resultado da pandemia COVID-19.

O apoio à saúde mental da força de trabalho tem sido um tema consistente nas discussões  da entidade sobre estratégias para o futuro da saúde e cuidados desde o início da crise da Covid-19. A plataforma do Fórum Econômico Mundial reúne os esforços de empresas e entidades em relação à saúde mental no local de trabalho para apoiar ações baseadas em evidências sobre saúde mental no local de trabalho, um total de 100  mais de CHROs de empresas multinacionais líderes.

Um diagnóstico que deixa evidente as feridas da pandemia de Covid-19, mas que por outro lado despertam as empresas para a necessidade de enfrentar o problema. Por isso, a Agenda Davos convidou seis representantes de empresas para contar o que suas organizações estão fazendo proteger a saúde mental de seus funcionários e quais mudanças positivas eles propõem para as empresas para lidar com a questão da saúde mental em 2021:

‘Apoie uma força de trabalho mais híbrida’ – Elaine Arden, Diretora de Recursos Humanos do Grupo, HSBC

Os últimos 12 meses mostraram que as pessoas podem ser igualmente produtivas e ter um melhor equilíbrio entre a vida pessoal e profissional quando trabalham fora dos locais de trabalho tradicionais. À medida que a escolha e a flexibilidade se tornam mais comuns, as empresas precisarão evoluir e adaptar continuamente seus serviços de bem-estar para oferecer suporte adequado a uma força de trabalho mais híbrida. As empresas podem fazer a mudança acontecer falando e ouvindo! Pergunte ao seu pessoal como eles estão e do que precisam. No HSBC, nossas pesquisas com gerentes e funcionários nos fornecem informações valiosas que informam nossa estratégia.

‘Lidere pelo exemplo’ – Sheri B Bronstein, Diretora de Recursos Humanos, Bank of America

2020 introduziu novas incertezas e estresse nas vidas diárias e rotinas das nossas equipes, enfatizando ainda mais a necessidade de abraçar a importância do bem-estar físico e emocional; especificamente a saúde mental como prioridade. Como empregadores, temos a obrigação de oferecer aos nossos colegas de equipe oportunidades de falar abertamente sobre sua saúde mental e de garantir o apoio que eles ou suas famílias possam precisar. O Bank of America está comprometido com a saúde e o bem-estar de seus colegas de equipe e das comunidades que servimos. Como muitas empresas, expandimos os programas para ajudar os colegas a acessar recursos aprimorados e precisamos continuar a nos adaptar e responder rapidamente para atender às necessidades específicas de saúde mental de diversas forças de trabalho.

‘Construir bem-estar mental em nossa cultura de liderança’ – Kerry Dryburgh, diretor de pessoal, BP

Por muito tempo, a saúde mental no ambiente de trabalho foi vista como um risco organizacional, com foco no gerenciamento de indivíduos e incidentes – fato apenas exacerbado pela COVID-19. Em 2021, podemos esperar que mais locais de trabalho reconheçam o problema e mudem radicalmente suas ações sobre o bem-estar mental, ao lado de um foco contínuo na saúde física. O modo como apoiamos proativamente a saúde mental no local de trabalho ainda tem um longo caminho a percorrer, mas não estamos começando do zero. Uma das escolhas mais impactantes que fizemos na BP foi incluir questões de bem-estar mental em nossas pesquisas regulares de engajamento de funcionários para entender em tempo real como nossas equipes estão se sentindo. Na BP, acreditamos que nossos locais de trabalho podem e devem ser ambientes positivos que apoiam a saúde mental e o bem-estar.

‘Envolver, compreender e apoiar o pessoal’ – Saurabh Govil, Diretor de Recursos Humanos, Wipro Ltd

Pessoas em todo o mundo passaram por sérios desafios em 2020. Muitos ainda estão sofrendo com demissões em suas famílias, sofrendo com a morte de entes queridos, estão eles próprios doentes ou lutando com trabalho remoto, isolamento social e problemas de saúde mental. A pandemia não mudou apenas a dinâmica empresarial, mas também a abordagem em relação à saúde mental dos funcionários. Compaixão e empatia não são mais vistas como qualidades extras e agradáveis ​​de se ter. A mudança mais importante e significativa  nas empresas virá de como os líderes engajam, entendem e apoiam a equipe.  Oeles devem se concentrar nas seguintes áreas: compreender a diferença entre urgência e importância e focar na última; ser compassivo enquanto leva os funcionários à ação, canalizando seus sentimentos de frustração ou desespero. Finalmente, confiança, transparência e abertura precisarão ser os pilares da liderança e das políticas de RH no local de trabalho do futuro.

‘Alcance todos os nossos funcionários em toda a organização’ – Toby Switzer, Diretor de Capital Humano, Agility

Bem-estar e saúde mental sempre foram considerações importantes para as pessoas da Agility antes da pandemia, mas talvez não tão priorizadas. Agora, com as significativas interrupções de trabalho e vida criadas pela crise, esses aspectos foram trazidos para uma vida totalmente nova … e luz … sobre o quão importante eles são para nós. Precisamos entender melhor as preocupações, ser proativos com ideias e programas e chegar a todos os nossos funcionários na organização, incluindo nossas famílias e nossas comunidades.

‘Ter uma visão ampla do que você classifica como suporte à saúde mental’ – Miranda Wolpert, Diretora, Saúde Mental, Wellcome

A COVID-19 causou impacto em muitos aspectos de nossas vidas, incluindo a mudança, para muitos, de onde e como trabalhamos. Esse impacto provavelmente acelerou a tendência pré-COVID-19 de priorização e busca de formas de apoiar a saúde mental de seus funcionários. Meu conselho aos empregadores é duplo: tenha uma visão ampla do que você classifica como suporte à saúde mental e, então, seja guiado pelas evidências. Uma visão ampla incorpora atenção plena e primeiros socorros de saúde mental até políticas de trabalho flexíveis e bem-estar financeiro.

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